Ben jij ‘in control’ over jouw barcodescanners en -printers? 3 september 2026

Productie- en logistieke processen worden steeds ‘bedrijfskritischer’. Ook worden de binnen deze processen gebruikte apparaten als barcodescanners en printers steeds ‘intelligenter’. Gevolg hiervan is dat updatebaarheid, toegankelijkheid en bereikbaarheid steeds belangrijker wordt. Updates zorgen voor verbeterde performance, de beste gebruikerservaring en de hoogste IT-veiligheid (cyber security).

Ons advies is om onderstaande punten hierbij als ‘norm’ aan te houden :

• apparatuur is up-to-date is wat betreft soft- en firmware.
• apparatuur is up-to-date is wat betreft security patches.
• apparatuur is eenvoudig en snel ‘benaderbaar’.

De cruciale vraag hierbij is, hoe ziet ‘eenvoudig en snel’ benaderbaar er uit? Komt de gebruiker met het apparaat naar het buro van de systeembeheerder, gaat de systeembeheerder met zijn laptop naar het apparaat toe (naar de werkvloer, is dat dezelfde locatie of een externe locatie) of kan de systeembeheerder op afstand (remote) zijn werkzaamheden uitvoeren?

SOTI biedt met SOTI One een universeel mobile device management platform met daarin ondersteuning van verschillende operatingsystems en ‘end-points’ uiteenlopend van smartphones via barcodescanners tot aan printers. Met SOTI ‘volgt’ hierbij de gehele levenscyclus van een apparaat, startend bij in bedrijf name, en eindigd bij een veilige buiten bedrijfsstelling.

Enkele kenmerken van SOTI :

• eenvoudig activeren van nieuwe apparatuur
• eenvoudig configureren van apparatuur
• eenvoudig applicatie & content management (de juiste appicatie met de juiste rechten bij de juiste gebruiker)
• eenvoudige en overzichtelijke mogelijkheid voor de inrichten van groepen
• eenvoudige tracking&tracing en blokkeren van (gestolen) apparatuur
• eenvoudige deployment van OS- & firmware updates
• eenvoudige deployment van security patches
• uitgebreide remote-view & remote-control
• uitgebreide operational intelligence (diagnose en analyse)
• eenvoudige de-activeren van apparatuur (retirement)

De mogelijkheid voor het definiëren van groepen binnen het centrale dashboard heeft als voordeel dat apparatuur eenvoudig en overzichtelijk benaderbaar is. Een groep kan hierbij bijvoorbeeld zijn een land, een bedrijfslocatie, een afdeling, een apparaat type maar ook een groep om apparaten met nieuwe functionaliteiten appart te houden om te testen. Het verplaatsen van een apparaat naar een andere groep past automatisch het gebruikersprofiel met daar bijbehorende functionaliteiten en toegangsrechten aan zonder dat er opnieuw behoeft te worden ingelogd of het apapraat opnieuw moet worden opgestart.

Met de tot SOTI behorende remote-view & remote-control functionaliteit is het mogelijk om op afstand een apparaat over te nemen en te bedienen. Het SOTI beheersdashboard toont hierbij aan de beheerder een, realtime, en één op één weergave van het betreffende apparaat uit het veld.

Indien het betreffende apparaat beschikt over een (front) camera kan er als ondersteuning voor remote-view & remote-control ook via een directe beeld- en spraak verbinding met de gebruiker in het veld overleg worden gevoerd.

De tot SOTI behorende XSight operational intelligence functionalteit biedt mogelijkheid voor proactief handelen op basis van verzamelde gegevens uit de apparatuur. Te denken valt hierbij aan batterijstatus (ontladingssnelheid, batterijtemperatuur, aantal doorlopen laadcycli en rest capacacitiet), app- en data gebruik (meest gebruikte apps, hoeveelheid tijd per app en hoeveelheid data per app), WiFi signaalsterkte, aantal ‘drops’ op de vloer …. enz. Voor verschillende statussen kunnen ‘watchlist’ meldingen worden ingesteld. Het voordeel hierbij is dat proactief handelen leidt tot reductie van storingen en down-time.

Naast apparaten met een schermpje is het binnen SOTI ook mogelijk om apparaten zoder schermpje, zoals bijvoorbeeld labelprinters, te beheren en managen. De functionalitiet start ook hier met configureren maar biedt ook de mogelijkheid om te monitoren, aan te passen (bijvoorbeeld de temperatuur van de printkop en de printsnelheid) en te diangnostiseren zoals het aantal geprinte labels met een printer.

Vanuit ons Vierpool serviceprogramma nemen wij deze zorg op ons en zorgen wij dat jouw  apparatuur ‘veilig en topfit' is en blijft. Benieuwd naar welke oplossing het best voldoet voor jouw proces – wij helpen je graag op weg. Je kunt hiervoor jouw gegevens achterlaten via het persoonlijk AUTO-ID advies formulier, waarna wij contact met je opnemen. Zelf bellen mag natuurlijk ook, wij zijn bereikbaar onder nummer 0346-594 511.